お買いもの/御用聞き/代行サービス&商品サポートFAQ

大切にお届け!

お買いもの代行(福岡市内より配達・発送可) 代行規約

 

2016年10月03日
お急ぎの物品を当日お届けするサービスを開始いたしました。どうしても当日中にお渡ししなくてはならない大切なお品を、代行にてお届けいたします。
2015年11月02日
お買いもの代行サービスを、本日より予約受付を開始致しました!規約を良くお読みになりご利用ください。皆様のご依頼を心よりお待ちしております。


とにかく安くて 迅速丁寧
お買いもの代行&御用聞き代行(お見積り無料)サービス料金について

お買い物代行サービス/商品発送又は当日お渡し
諸事情により、どうしても買いものに行けない方のために代行してお手元へお届けいたします。
先ずはメールかお電話でお気軽にお問い合わせください!

★福岡市内・古賀市・粕屋郡に限り一般道路での交通費を無料でご提供致します。
※但し、お客様ご都合での有料道路の利用は別途有償とさせていただきます。

※規定以外の福岡県内(その他、遠方などは相談の上)は交通費別途1,000円~3,000円 頂きます。

御用聞き/当日お届け代行サービス
企業の方にも大変ご好評いただいております当日お届けできるサービスです。
規定に沿った運送会社と違い、融通の利く繊細なサービスを行います。
顧客へどうしても当日中にお渡ししなくてはならない大切な書類や商品を迅速にお届けいたします。
納品だけでなく、交換など持ち帰りも可能です。ご用聞き的なサービスもお引き受けいたします。
人手の足りない不測の事態に対応いたします!

★福岡市内・古賀市・粕屋郡に限り一般道路での交通費を無料でご提供致します。
※但し、お客様ご都合での有料道路の利用は別途有償とさせていただきます。

※規定以外の福岡県内(その他、遠方などは相談の上)は交通費別途1,000円~3,000円 頂きます。

★開始スタートのお時間は、平日AM9:00~PM15時までの間でお客様より決めて頂きます。
開始時間から現地到着を目安にお渡しするまでを完了と致します。


★代行規約にご承諾いただけますお客様のみ、サービスをお受け致します!
★お見積りのご依頼は無料です。迅速丁寧に対応さえて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

●お買い物代行/御用聞き代行/基本料金+手数料(当日お渡し)

■福岡市内/基本料金 3,000円(税込)
 (★基本料金のみ 実質1回分の料金です)
 
 ■規定以外の福岡県内/基本料金 4.320円(税込)

 (★基本料金のみ 実質1回分の料金です)

■便利屋、御用聞きのみ追加料金が発生する場合がございます。
 (★できることなら何でもお受けいたします。先ずはお気軽にご相談ください。)

 ■ 福岡市内・古賀市・粕屋郡に限り一般道路での交通費を無料でご提供致します。
 ※但し、お客様ご都合での有料道路の利用は別途有償とさせていただきます。

 
※規定以外の福岡県内(その他、遠方などは相談の上)は交通費別途1,000円~3,000円 頂きます。
 ※1箇所(1回分)につき発生する料金です。(数か所ある場合は別途料金が発生いたします。)

※サービス開始前日までに、ご予約が必須となります。お問い合わせフォームよりお客様情報を明記の  上、できるだけ詳しい内容を送信してください。こちらから事前にお見積もりを返信させて頂きす。  お打ち合わせの上、サ-ビス開始となります。

※こちらから確認のお電話をさせて頂く場合ががございますので、予めご承諾お願い致します。

※当日どうしてもお急ぎの方は、お電話でも受け付けておりますが既にご予約済みのお客様がいらっし  ゃる場合には、お断りさせて頂く場合がございますことを予めご了承ください。

社用携帯番号→080-3974-8443(セールス勧誘や悪戯等の行為は固くお断り致します。)

※福岡市内お届け(手渡しなど)の場合は、商品お引き渡し時に代金をお支払いください。

※先払いもOKです。銀行振込のみ対応とさせていただきます。

■3時間パック課金制(期間限定セール中にて現在停止中)

・3時間以内 6,000円(税込)→終了時刻を早く完了した場合でも、こちらの料金を頂きます。

・1時間毎   500円(税込) →予期せぬトラブル等、終了時刻を超えた時点で発生する料金です。

※例、店頭で何らかの事情により待たされ、時間を多く費やし完了時刻を過ぎることが想定される等。

※遅延が発生する恐れがある場合、お電話にて事前報告させていただきます。

※開始時間からお渡し(完了)するまでのお時間となります。

※福岡市内お届け(手渡しなど)の場合は、商品お引き渡し時に代金をお支払いください。

※先払いもOKです。延長追加料金は発生した場合は、商品お引き渡し時に料金をお支払いください。

●お買い物代行/商品発送の場合(日本全国どこへでも発送致します)

■福岡市内/基本料金 3,000円(税込)
※但し、商品代金 5,000未満は基本料金 1,900円(税込)でOKです!!

 福岡市内・古賀市・粕屋郡に限り一般道路での交通費を無料でご提供致します。
 ※但し、お客様ご都合での有料道路の利用は別途有償とさせていただきます。

 
※規定以外の福岡県内(その他、遠方などは相談の上)は交通費別途1,000円~3,000円 頂きます。
 ※1店舗につき発生する料金です。(数か所ある場合は別途料金が発生いたします。)

■代行サービス料(基本料金)に加え、梱包費及び送料を別途頂きます。

■商品代金及びサービス料は全て先払いとなります。梱包費と送料を含む全ての代行サービス料金を事  前にお見積致します。こちらから提示したお見積以上の料金は一切頂きませんのでご安心ください。

※商品発送対応はサービスの性質上、全て銀行振込のみ先払いとさせていただきます。

■発送形態

 ・ヤマト運輸(はこBOON)

 ・日本郵便 ゆうパック・レターパック・クリックポスト・他

サポート情報(FAQ)

■お買いもの代行サービス関連
Q.どのようなものが注文できますか?

A.ショップで販売しているものであれば基本ご注文は可能ですが宅配便において送れない場合や、お買い物の際に当店が所有する車に積めない場合等、また医薬品なども含め当店の判断により、お受けできないと判断した場合には、お断りさせて頂きます。また、その旨を事前にお知らせ致します。

Q.注文の変更はできすか?

A.ご注文後2時間以内に変更内容をお送り下さい。以降変更はお受けできませんのでご了承下さい。

Q.返品はできすか?

A.サービスの性質上、返品はお受けできません。但し、不良品及び破損などが発生している場合には代替品と交換させて頂きます。商品到着後、必ず2日以内を厳守にてご連絡お願いします。

※商品に関しましては、数点の中から厳選して購入致しますが、どうしても在庫数量に限りがございます。少数の中から選ぶ場合もございます。著しく大きな劣化や破損などが見受けられない場合、又は多少の傷など当店の判断に一任して頂けない場合は、誠に恐れ入りますが、お買い物代行サービス(ご注文)のご利用は、お控え頂きますようお願い致します。

Q.入金後に在庫が無く商品の購入ができない場合は?

A.ご入金後、何らかの事情で商品の購入ができなかった場合は全額返金とさせて頂きます。但し、商品代金と送料のみの返金となります。尚、返金手数料(お振込み手数料 他)はお客様負担とさせて頂きます。

Q.クーリングオフできすか?

A.申し訳ありませんがクーリングオフには対応しておりません。

Q.行列に並んでの購入できすか?

A.現在検討中です。

Q.注文後、何日で届きますか?

A.福岡市内手渡しの場合、サービス終了後の基本当日。若しくは約2日以内です。発送対応の場合、約2~4日以内にお届け致します。尚、予期せぬトラブルなど想定外によるトラブルが発生した場合には、その限りではありません。お客様への迅速な対応で努めさせて頂きます。


■商品販売サービス関連

Q.こちらからのサイトでも購入できすか?

A.はい。購入は可能ですが、銀行お振込みによる前払いになります。

Q.返品交換は可能ですか?

A.誠に申し訳ございませんが、希少価値の高い商品になります。お客様都合での一切の返品をお断りさせて頂いておりますので予めご了承ください。

Q.発送の際に届いた商品が破損してた場合の交換はできますか?

A.レア商品に関しましては一点物が多い為、交換対応ができない場合がございます。それに該当する商品は配送業者へ必ず連絡の上、破損している商品を渡してください。事故処理が受理されましたら全て返金対応とさせて頂きますのでご了承ください。


■製品関連

Q.定価より高くなる商品があるのですが?

A.レア商品に関しましては希少価値が高く、仕入価格の変動などにより高価になってしまうため予めご了承ください。それ以外に関しましては激安販売しておりますのでご安心ください。

Q.取り置きはできますか?

A.こちらからのサイトご注文のみで、先払いにてご入金頂けたお客様に限りましては可能です。その場合は、必ずその旨と発送日をご注文時にお知らせください。但し、発送日につきましては、ご希望に添えない場合がございます。それ以外では申し訳ありませんがご遠慮ください。皆さん早い者勝ちとして毎日チェックされておられる方もおりますので、少しでも早くお手元に届けてあげたいと考えております。